koshka

Первое посещение этой аптеки состоялось до наступления 2016 года. Аптека эта расположилась возле ТЦ

"Макси" и стала одной из сети социальных.

Так вот, первое посещение было вполне приятным. У кассы работала приятная женщина фармацевт, которая помогла нам сделать покупки. Тогда мы покупали витамины, ну и еще кое-что. Цены вполне устроили.

Уже после нового года, а именно 21 января, я пришла сюда снова за покупками. В городе начинал хозяйствовать грипп и мне нужно было кое-чем пополнить аптечку.

Фармацевт была уже другая. Сидела за компом, и поведя бровью, посмотрела на меня с каким-то пренебреженьем.

Ну, думаю, ладно, времена сейчас трудные у всех, мало ли что у человека в жизни происходит. Всякое бывает...

Спрашиваю первый препарат. Она переспрашивает - в порошке или в таблетках? О порошках слышу впервые. Переспрашиваю. Отвечает нехотя, закатив глаза к потолку, буквально 2 слова. Спрашиваю тогда о ценовой разнице. И тут звучит: я вам что должна цену назвать что-ли на то и на это? И опять глаза в потолок чуть ли не с причмокиванием. Вздыхая, и вся недовольная идет к компу смотреть цену. Я опять решила - у человека проблемы и т.д.

Прошу следующий препарат - та же реакция. Прошу третий. Опять негатив и вопросы, что я вам должна...

И тут я решила, что ничего в аптеке этой покупать я не буду! Если работник не хочет мне помогать, что в общем-то является его работой - консультировать клиентов, то зачем мне такому работнику делать "хорошо". Товары не лежат в этих аптеках в свободном доступе, сама я выбрать или прочесть аннотацию не могу, потому и задаю вопросы и жду на них ответов.

И если не получаю услугу, то иду в другое место. Благо аптек в городе видимо-невидимо.

Что касается цены, то название "Социальная" на этой аптеке вовсе не означает, что стоимость препаратов там рассчитана на социально незащищенные слои населения.

А фармацевтам хочется пожелать здоровья! И дать совет - люди к вам в аптеку идут тогда, когда им нужна помощь. Абсолютно здоровые вряд ли будут обращаться к пилюлям. Помогите им советом и добрым словом и будет ВАМ СЧАСТЬЕ! Тем более, что зарабатываете вы на чужих бедах! Будьте добрее, участливее и посетитель будет возвращаться к вам снова и снова.