Юлия

Долго не писала отзыв, думала приработаются, недостатки исправят. Но нет. Ничего не исправляется. Отвратная работа официантов кроме одной девушки, к сожалению не знаю её имени. Вот она сразу подойдет, расскажет, всегда с приветливой улыбкой. Остальные ничего не могут сказать ни по меню, ни по времени приготовления. Долго ждать когда подойдут чтобы принять заказ. В общем они никуда не торопятся, а вот гостям, кто приходит в обеденный перерыв сидеть час в ожидании вообще не радостно. По последнему сегодняшнему случаю. Пришла на обед. Официантка дала меню. И все. Про меня забыла. Была очень увлечена гостями, которые находились в привате. И хотя я сидела рядом, она упорно проходила мимо, делая вид, что не замечает. Хорошо, что подошла та приветливая девушка и приняла у меня заказ. А та мадам в соизволили обратить на меня внимание спустя 20 мин с вопросом Вы заказ то сделали? Ну супер вообще. Ждать когда принесут счет вообще смысла нет, не дождетесь никогда. Надо идти на кассу. В общем для обеденного перерыва абсолютно не подходит, а жаль. Еда реально вкусная. Сделайте кнопки вызова официантов, если сами они гостей не замечают

Очень жаль, что хозяин не читает отзывы про этот самый отвратительный пункт выдачи. Давно не заказывал сюда, но случайно получилось. Оператор не спросив сняла деньги с карты. Я даже товар не успела посмотреть! И плюс еще и заплатила больше, потому что не перевела на карту ВБ. И ведь теперь никак эти деньги не вернуть. Возвращать товар я же хочу, продавец вообще не причем. Виновата исключительно тупая оператор!!! Не рекомендую этот пункт. Рядом есть несколько других с адекватными операторами

Худший из филиалов

Сколько раз заходили, работает 1 касса и крайне медленно и девушки всегда очень недружелюбны, мягко сказать. Взяла сегодня ветровку со скидкой. На кассе спрашивает Есть карта? Отвечаю Нет. Кассир начала спрашивать народ в очереди. Я спрашиваю Без карты скидка не пройдет? Отвечает Пройдет. Я снова спрашиваю Зачем тогда спрашиваете карту у других. Ответ Мне нужна карта. Для чего????? Ответ Вам же не нужны бонусы и тогда им начислят. А я то почему должна ждать когда вспомнят к какому номеру у них карта прикреплена, потому что интернет не работает и открыть приложение невозможно. Потом ждать когда кассир внесет этот номер телефона. Чтобы бонусы от моей покупки начисли постороннему человеку. И так стоишь в очереди достаточно долго плюс душно в магазине, еще и непонятно зачем кассир затягивает процесс покупки. Что за бред вообще

Вот теперь и в этот Сегун вернуться желания нет. Сегодня зашли в обед, занято несколько столов. Заказали блюда из бизнес ланча. Официант сказал ожидание 15 мин. А по факту. Через минут 20 принесли капучино. Холодный. Вообще холодный, даже не теплый. Вернули обратно. Примерно минут через 30 принесли хором всё остальное. Салат, суп, роллы, горячее. Кушайте, не подавитесь называется. Если есть салат, потом суп, то горячее, естественно, становится уже вообще не горячим. Или надо быстро быстро есть, чтобы горячее съесть все таки горячим. Это что за подача блюд? Вы ресторан или забегаловка на заправке трассы? Что за время ожидания бизнес ланча? Я писала уже об этом же в филиале на Телевизорной и здесь скатились до того же уровня. Завершающий этап баллы списать не смогли, сбой или что-то там еще. Спасибо, поняли, что во всех ваших филиалах одинаково некомфортно. Радует, что на Взлетке достаточно мест, где можно поесть в обеденный перерыв быстро и вкусно.

Были рады когда в нашем доме открылся этот пункт выдачи, просторный, удобный. Но радость была недолгой. В погоне за прибылью владельцы решили на эту же территорию впихнуть Озон. На клиентов, естественно, плевать. Теперь этот пункт разделен на 2 и стал такой же базар вокзал как в доме через дорогу. Даже вдвоем разойтись неудобно, а 3 человека, кажется уже толпа. Совсем узкий проход к стойке. Одну примерочную убрали. В общем сюда заказывать больше не будем. Пройдем пару домов, ходить полезно), там комфортный пункт выдачи, а не такой курятник.