Дарья

Добрый день! Ради интереса решила попробовать корндог. Теперь неоднократно их заказываем. Невероятно вкусные!

Из минусов - цена для небольшого корндога великовата. Второй существенный минус - в комплекте обязательно идет соус и только томатный (или кетчуп, не знаю, что это). При заказе 5 корндогов расходится максимум 1 соус, а 4 лишние. Полагаю они не нужны в таком количестве. Если бы вы сделали разные соусы на выбор - это было бы идеально:) Потому что с сырным сочетается прекрасно.

Заказывали ранее много раз, весомых претензий не было. Вкусные ребра, шашлыки и пр. Очень нравилось. Но! Делали заказ 18.04.22 на доставку. Заказывали шашлык из шеи. Овощи к мясу (капуста, помидор, огурец) положили на лук в один контейнер. В результате чего все овощи пропитались луком. Хотя на фото блюда подача раздельная. Несъедобно. Грибы на гриле пересолены так, что на фото видны кристаллы соли. Несъедобно. В салате 90% зелени испорчены, листы салата просто черные. Видеть, что салат испорчен и намерено ложить в блюдо, сгребать все овощи в кучу с луком, зная прекрасно его вкус и аромат, намерено уничтожая этим соседством помидоры, огурцы и капусту - верх пофигизма, мягко говоря. В сам заказ не доложили морс. По итогу его даже привезти не смогли. Спасибо, что хоть деньги вернули. Ранее претензию этого же содержания доводили до ресторана, на что получили ответ, что менеджер со мной свяжется. Прошло 2 дня, я ждала звонка, но никто не отреагировал поэтому пишу отзыв сюда публично. Очень разочарована таким отношением.

Заказала на сайте 08.09.2021 сертификат на сумму 5000 руб. с доставкой. Итого вышло 5400 руб.

Доставка выбрана на 09.09.2021 с 13.00 до 14.00. На следующий день перезвонил оператор и итоговое время доставки согласовали на 10.09.2021 с 14.00 до 15.00.

В указанное время сертификат доставлен не был. Звонков от оператора также не было.

В 16.30 звоню уточнить, в чем причина. Оператор сказала, что про мою доставку просто забыли. Извинений от оператора за доставленные неудобства не последовало.

Интересно, что бы было, если я сама не позвонила оператору для уточнения.