Мария

Добрый день!

Спасибо, что поделились своим мнением, хоть и спустя время. Нам жаль, что тогда ваш заказ вас разочаровал.

С тех пор мы провели работу над ошибками:

📌 Вопрос с имбирём решён – теперь на самовывозе он всегда в комплекте.

📌 Контроль качества усилен – проверяем нарезку рыбы и соответствие граммовки.

📌 Цены – стараемся держать баланс, чтобы сохранить качество на высоком уровне.

Понимаем, что прошло время, но если захотите дать нам ещё один шанс – будем рады исправить впечатление. 💛

Здравствуйте!

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши роллы — мы действительно стараемся делать их не только вкусными, но и красивыми!

Мы постоянно работаем над расширением нашей доставки и надеемся, что в будущем сможем обслуживать и ваш район. Следите за нашими новостями — возможно, скоро мы сможем порадовать вас нашими блюдами и в Затулинке!

Спасибо за поддержку и до новых встреч!

Мария, спасибо за ваш отзыв. Да, у нас есть некоторые проблемы с терморегуляцией, но мы активно ищем решение данного вопроса. Понимаем, что это некомфортно, но с аномально жаркой погодой даже кондиционеры, увы, не справляются. Рис для том яма и роллов мы варим ежедневно, и он активно расходуется, оставаясь в закрытой таре против заветривания. Сожалеем, что блюда не оправдали ваших ожиданий. Возможно, вы дадите нам второй шанс при более благоприятной погоде