Elenchik

Это еще раз я;) пришлось писать новый отзыв, по факту посещения офиса.

Отдельный респект специалисту ( вот где действительно человек знает что говорит и понимает всякие мелочи переоформления) Федечкиной! При мне к ней забегал еще один благодарный корпоративный клиент-) по тому что я слышала было понятно, что это не единичный случай/ совпадение. По личному опыту скажу что не все специалисты в офисе понимают и знают что они делают;)

Ох, как провайдера не оценим, но как очень странная обратная связь с корпоративным клиентом по телефонам-просто жесть....вроде бы по телефону все знают-консультирует, как только речь доходит до оформления бумаг (заявления) как в черную дыру....

ребята, ну как так, столько способов связи вы предлагаете-и не можете наладить переписку с менеджером....только личный заезд в офис спасет ситуацию, но это же несерьезно....право слово

Я бы даже не назвала это место "салоном". Уголок связи МТС. При вроде бы заявленной площади в этой комнате нечем дышать, даже при открытом окне.

Но главное не это, а отношение к клиентам.

Я была второй в очереди к менеджерам, даже не знаю позволительно ли их так называть в этом месте? Из двух работающих когда подошла моя очередь, за мной еще два человека , один из без какого-либо намека на предупреждение на окончание его деятельности просто кинул: "все! я не работаю больше"

Для справки менеджер был крайний справа, дата 31.05, а время 16-30. Вдруг у "салона связи" есть контроль качества обслуживания клиентов? Хотя вряд ли .....

Год как открыли для себя этот магазин, очень хороший выбор одежки.

Обычно по части мужского ассортимента ходим.

О продавцах и кассирах : клиентоориентированность! Молодцы. Например, при каких-либо акциях вам сами продавцы подскажут как выгоднее оформить покупку- двумя чеками 2+2 чтобы на второй товар пошла скидка 50%, и как скомпановать ваши шмотки, чтобы на новую коллекцию скидка 7% выгоднее взялась. В общем порадовали, обычно ты на кассе считаешь и прикидываешь как сколько.

Придем еще- непременно. Ценник конечно кусучий без скидок, но всегда приятно радуют "сейлы", если ты не в тонус-деньгах)))

Доброго всем времени! Познакомилась со СДЭК благодаря своему любимому поставщику из Москвы;) он то и предложил бесплатную ( в определенных рамках веса и размера) доставку. Посылочка пришла за 3 дня, как сейчас помню с учетом новогодних каникул!

Просто мо-лод-цы;)

Оперативные смс, причем есть возможность отказаться от автодозвона, чтобы робот не наяривал 30 звонков до момента снятия трубки. Конечно же настройки оповещения задает тот кто платит/ отправляет.

Но это и хорошо;) так вот офис на Ильича- приветливый персонал, знающий свое дело. Оперативно, четко- что еще надо?) сдавала посылочку недавно , теперь на отправку- правда по договору со СДЭК- заняло 2 минуты- бланк- подпись- при мне упаковали мою коробочку, да еще и предложили в случае необходимости свою паковку-) спасибо, приду к вам еще.