- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень плохой сервис. Менеджер Ольга ведет себя с клиентами высокомерно, на письма отвечает через раз. Не перезванивает. По заказам косяки:
- перенос сроков без предварительного согласования, пока сами не связались
- неверно донесенная информация до монтажников (отправлены на другой адрес), что привело к опозданию на 1 час
- в заказ добавлены...
Очень плохой сервис. Менеджер Ольга ведет себя с клиентами высокомерно, на письма отвечает через раз. Не перезванивает. По заказам косяки:
- перенос сроков без предварительного согласования, пока сами не связались
- неверно донесенная информация до монтажников (отправлены на другой адрес), что привело к опозданию на 1 час
- в заказ добавлены позиции, увеличивающие стоимость, без согласования с заказчиком (белая подложка)
- печать в количестве, отличающемся от того, что указано в заказе (в меньшую сторону)
- печать визиток на другой бумаге
Руководство на комментарии не реагирует.