Есть хорошие специалисты, технический директор, диагност- это люди , которые всегда помогут и не откажут, но , слесаря , откровенно, безобразно работают. меняли сцепление и по итогу не закрутили кулису на кпп, троса кпп не закреплены, сцепление прокачали плохо...в итоге пришлось все доделывать самим, а заплачено было не мало...
Получил отказ на свою просьбу обточить колодки перед установкой на тягач (была такая необходимость). Слесарь сказал, что ему за это не платят и он это делать не будет, и что он первый раз видит таких, как я, клиентов, что другие сидят в зале ожидания и, тупо, ждут. Самому мне обточить колодки на их территории отказали. Вопрос по дополнительной...
Получил отказ на свою просьбу обточить колодки перед установкой на тягач (была такая необходимость). Слесарь сказал, что ему за это не платят и он это делать не будет, и что он первый раз видит таких, как я, клиентов, что другие сидят в зале ожидания и, тупо, ждут. Самому мне обточить колодки на их территории отказали. Вопрос по дополнительной минутной работе за оплату никто не решил. Пришлось уехать без замены колодок. Потрачено драгоценного времени с разбирательствами - 3 часа. Отношение к клиенту - наплевательское.
Дорабатывать ремонтируемую часть агрегата в этой ремзоне никто не будет, только "тупо" замена одного на другое, и всё. Что случится у вас в дороге, если ремонт будет произведён невнимательно - эту компанию не волнует. В моём случае "сгорели" бы подшипники, если бы я вовремя не увидел проблему при сборке (уже попал на такую ситуацию однажды с другим сервисом, и почти сжёг подшипники во время движения. Итог - разборка ступицы и смазывание подшипников с потерей времени двое суток!, либо замена подшипника, стоимостью 18000 рублей штука). Больше ехать в "МС Трак, торгово-сервисный центр" в г.Петрозаводске на ул. Новосулажгорская, 19, ст 2 - желанием не горю, лучше сам сделаю, при этом более качественно! Либо поеду туда, где по просьбе клиента доп. работу выполнят, и не будут пальцем у виска крутить, если не понимают смысл доработки детали! Всем качественных дорог и внимательного отношения со стороны обслуги!