Fit service

Автосервис
  • Петрозаводск, Ригачина, 25а ст2 — 1 этаж
  • Пробная 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сервис расположенный в моем регионе Республика Карелия, г. Петрозаводск.

Были проблемы с жором масла, решил отдать в фит сервис понадеемся что крупный сервис по всей России, почти в любом городе, думал что мастера плотные и все умееют и все знают, хотел записаться на замену колец и маслосъёмный колпачков, грешил на них.

Позвонив на горячую линию,...

Показать целиком

Сервис расположенный в моем регионе Республика Карелия, г. Петрозаводск.

Были проблемы с жором масла, решил отдать в фит сервис понадеемся что крупный сервис по всей России, почти в любом городе, думал что мастера плотные и все умееют и все знают, хотел записаться на замену колец и маслосъёмный колпачков, грешил на них.

Позвонив на горячую линию, мне рекомендовали сделать диагностику, как и позже с общением мастера приемщика в своём городе, сказали найдут 100% причину жора масла, на секунду за 8 т. км ушло около 15 литров масла, думаю и так понятно не здоровый жор!

Записался на диагностику, делали ее 3 часа, как и заверялся мастер приёмщик, тут вопросов нету. По приезду в сервис уверяли меня, что все с двигателем в порядке, что мастер приёмщик что механик, утечек масла не нашли, нагара в цилиндрах, свечах и поршней нету, двигатель весь сухой был, что в принципе я и сам видел, уверяли что смотрели цилиндры эндоскопом, замеряли компрессию, все в порядке.

На вопрос как они проверили кольца, ответ был прост компрессия в норме значит с ними все в порядке, но маслосъемное кольцо может быть залёгшим, а компостерные кольца нет, и компрессия будет тоже в норме, на что снова два молодых человека уверяли меня, если что-то было бы с кольцом или колпачками была бы завышенная компрессия, как сказали называется она масленная компрессия, на вопрос почему же тогда идёт такой жор масла объяснили тем что машины не новая и 2л на 1000 это в порядке нормы. Уверяли что обращаться с ремонтом по кольцам и колпачкам не нужно, будет пустая трата денег.

Не стал их слушать отдал мотористу на переборку мотора и был прав!

Фото прилагаю ниже.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за отзыв!

    Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    Всегда открыты для диалога.

    С уважением, команда F!T Service!

  • Ну что так и будем молчать? Ваша горячая линяя просто нулевая, как группа контроля качества, так и супервайзеры на которых переводит звонок колл-центр

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Номер заказ Наряда Y 000003095520

    Тарасов Евгений Александрович

    89114100186, 89114224997

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за информацию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    С уважением, команда F!T Service!

  • Добрый день!

    Благодарим за отзыв.

    С Вами связывался сотрудник Службы Контроля Качества Работ нашей Компании, для уточнения всех деталей обращения в нашу Компанию. Нами были запрошены документы со стороннего сервиса, которые Вам не представилось возможным найти. Без документов нет возможности провести проверку и понять какие именно работы были проведены и какие в точности неполадки найдены. В связи с этим не предоставляется возможным понять, могла ли выявить эти неполадки наша диагностика.

    Нам действительно очень жаль, что нам не удалось помочь Вам в ремонте транспортного средства. С работниками проведены беседы, во избежание повторения подобных ситуаций.

    Ещё раз приносим извинения от лица Компании за неприятное впечатление, оставленное после нашей диагностики, и благодарим за обратную связь! Обратная связь от наших Клиентов помогает нам замечать нюансы работы и исправлять их.

    Желаем исправной работы Вашему автомобилю и долгих лет работы двигателя! :)

    С уважением, команда F!T Service!

Загрузка рекламы